Regulamin firmy HydroBud1. Postanowienia ogólne1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez firmę HydroBud.1.2. HydroBud świadczy usługi remontowe, budowlane i instalacyjne na terenie Polski.1.3. Każdy klient korzystający z usług HydroBud zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem oraz jego przestrzegania.1.4. Kontakt z firmą HydroBud jest możliwy poprzez e-mail: hydrobudkrakow@gmail.com lub telefon: +485383933782. Zakres usług2.1. HydroBud oferuje usługi z zakresu remontów, budowy, instalacji elektrycznych i hydraulicznych, oraz innych prac budowlanych.2.2. Szczegółowy zakres prac jest uzgadniany indywidualnie z klientem przed rozpoczęciem zlecenia.2.3. Firma nie wykonuje projektów wizualizacji 3D ani designu wnętrz.3. Zasady zawierania umowy3.1. Umowa na wykonanie usług remontowych i budowlanych zawierana jest po ustaleniu zakresu prac, terminu realizacji oraz kosztorysu.3.2. Umowa może być zawarta pisemnie, mailowo lub poprzez akceptację oferty przesłanej przez HydroBud.3.3. Zmiany w umowie mogą być wprowadzone tylko za zgodą obu stron, na piśmie lub w formie mailowej.4. Terminy realizacji4.1. Terminy realizacji ustalane są indywidualnie z każdym klientem, zależnie od zakresu i rodzaju prac.4.2. HydroBud dokłada wszelkich starań, aby zlecenia były realizowane zgodnie z harmonogramem.4.3. W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności, firma informuje klienta o ewentualnych opóźnieniach i ustala nowy termin realizacji.5. Obowiązki klienta5.1. Klient zobowiązuje się do współpracy z firmą, w szczególności do udostępnienia miejsca realizacji prac oraz materiałów, jeśli takie są niezbędne.5.2. Klient jest zobowiązany do zapewnienia dostępu do prądu, wody oraz innych niezbędnych mediów w miejscu realizacji zlecenia.5.3. Wszelkie zmiany w zakresie prac po rozpoczęciu realizacji wymagają konsultacji z przedstawicielem HydroBud i mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.6. Wynagrodzenie i płatności6.1. Wynagrodzenie za usługi ustalane jest indywidualnie na podstawie zakresu prac oraz kosztorysu przedstawionego klientowi.6.2. Płatność za usługi realizowana jest zgodnie z harmonogramem ustalonym w umowie.6.3. HydroBud zastrzega sobie prawo do wstrzymania prac w przypadku nieterminowego regulowania płatności przez klienta.7. Gwarancja i reklamacje7.1. HydroBud udziela gwarancji na wykonane prace, której okres ustalany jest indywidualnie z klientem.7.2. Reklamacje związane z jakością wykonanych prac mogą być zgłaszane w formie pisemnej lub mailowej na adres kontaktowy firmy.7.3. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od ich zgłoszenia.8. Ochrona danych osobowych8.1. HydroBud przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.8.2. Dane osobowe klientów są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zleceń oraz obsługi klienta.8.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.9. Postanowienia końcowe9.1. HydroBud zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa cywilnego.9.3. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby HydroBud.